ファックスが現在の所、受信のみできなくなっています。
先日、ファックスを買い換えてからファックスの送信は今までと同じようにできますが、受信ができなくなっています。
今までの経過は、ファックスメーカーに問い合わせた所、設定の確認を電話で行い、問題はないと回答が得られました。また、当メーカーでは、これ以上の事はできないと回答がありました。
次に購入店に電話した所、メーカーに再度確認を取ったようですが、同じ回答との事でした。機器の故障が考えられるとの事で、交換していただきましたが、ファックスの受信のみが変わらずにできない状態になっています。
電話会社にメールにて不具合を伝えました。回答待ちの現況です。
回復しましたら、こちらに投稿させていただきます。
この度は、大変ご迷惑をお掛けしております。